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客户服务管理师
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客户服务管理师
简述客户需要的具体内容。
正确答案:
（1）它包括物质需要和精神需要；
（2）它通过交换而得以满足；
（3）它是通过客户服务形式而实现满足；
（4）它受到一定社会生活条件的影响。
答案解析:
有
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