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客户服务管理师
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客户服务管理师
企业危机的诊断中要找出危机的根源，需要围绕（）这几大要素进行深入剖析。
A、投资决策与企业战略
B、营销策略
C、管理体制
D、人才环境
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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