睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
客服中心通常以（）为周期。
A、月度
B、年度
C、季度
D、日
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升
·
KPI将客服中心的战略目标逐层分解，促进员工提升能力与绩效。以下
·
座席系统操作功能中，明确需要保留交易日志的功能有？（）
·
以下属于疑难业务处理的作用的是（）
·
当业务量一定的情况下，服务水平升高时员工利用率上升。
·
目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括
·
业务类呼出中，在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短
·
制定关键绩效指标，实现了（）与（）的统一。
·
某日客服中心人工接听量是1000通，人工呼入量是2000通，满意的电
·
按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。（）
