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服务管理学

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大规模定制的关键特征包括（）。

  • A、分化的需求、多元化的细分市场
  • B、可定制化的产品
  • C、具有服务性质
  • D、产品开发周期短
  • E、产品生命周期短
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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