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客户服务管理师
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客户服务管理师
关于服务流程优化的方法，当企业的外部及内部环境相对稳定时，一般采用（）。
A、短期改进法
B、全新设计法
C、长期改进法
D、系统化改造法
正确答案:
D
答案解析:
有
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