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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
客户来电，座席判断为投保需求时，客服代表应记录（）
A、预约特色服务单
B、业务咨询服务单
C、预约投保服务单
D、业务查询服务单
正确答案:
C
答案解析:
有
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