多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
在现代市场经济中，市场包含三个主要因素，其中不包含（）。
A、购买欲望
B、购买能力
C、可支配收入
D、人口
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在进行客户服务策划时，要根据对产品（）的
·
在客户服务组织结构设计时，要分析组织结构
·
面对情绪激动的用户，服务人员保持（），态
·
（）贯穿与管理活动的全过程，组织结构功能
·
消费者心理活动的三种心理过程是（）。
·
技术创新的投入和产出是一个（）的过程。
·
大型项目往往是一次性的，这里的“一次性”
·
当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况
·
客户管理具体包括哪些内容？
·
感情激励
热门试题
·
电话调查法
·
（）是指企业产品带来内外客户的满足状态。
·
简述呼叫中心呼叫的内容。
·
（）是指随时准备为顾客提供快捷、有效的服
·
简述客户服务设计工作的主要任务。
·
客户是我们的（），客户不依赖我们，相反，
·
通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措
·
人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶
·
遇到投诉时要换位思考，站在（），把自己设
·
消除服务质量标准与服务人员提供服务之间差
