多做题，通过考试没问题！
保险服务水平知识考试
睦霖题库
>
业务知识竞赛
>
保险服务水平知识考试
理赔柜员负责根据公司业务管理相关规定，负责协助接待员解答专业性理赔咨询问题还为客户提供（）服务。
A、理赔进程查询
B、赔款咨询
C、残值回收
D、单证收集
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
人身意外伤害保险中的被保险人变更其职业或
·
物流货物保险附加提货不着是指（）
·
单方车损事故的处理要求是（）
·
在上门投诉中，情绪和缓客户一般的表现有（
·
向保险公司报案时需要提供哪些信息（）
·
信任工作伙伴是塑造客户服务内部环境中（）
·
受理批改业务时，需重点与客户核实确认哪些
·
交强险投保时，下列哪类车辆不执行费率浮动
·
意外事故指被保险人不可预料的以及无法控制
·
船舶保险的保险对象主要是（）
热门试题
·
突发事件是指发生在柜面（办公场所、柜面周
·
女士衬衫衣领应翻至（）
·
一般性投诉，（）个工作日内处理并答复；重
·
水险中所提供的相关贸易单证具体包括哪些（
·
以下属于建工险责任免除范围的有（）
·
如何面对客户投诉（）
·
除部分特殊险种外，非车险打印批单普遍使用
·
成己为人，成人达己的企业文化与人人为我，
·
承载式车身非结构钣金件一般包括（）
·
投保公共责任保险在（）情况下向保险公司索
