多做题,通过考试没问题!
汽车(汽车维修方向)专科
睦霖题库
>
国家开放大学(电大)
>
汽车(汽车维修方向)专科
CRM的概念集中于具体的企业经营管理模式中,主要体现在()
A、市场营销
B、销售实现
C、客户服务
D、决策分析
E、战略管理
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
()是描述数据仓库内数据的结构和建立方法
·
企业采用多渠道的客户互动给客户关系改善和
·
企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带
·
满意度指数测评模型由()潜在变量及其因素
·
总的说来,随着时间的推移,迷人质量通常会
·
()是管理控制系统成功的基础。
·
客户需求结构包括()
·
客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
·
获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低
·
客户关系的发展阶段可以划分为()。
热门试题
·
什么是项目?与持续经营相比较而言,项目有
·
在客户交互周期中的客户接触参与阶段,CR
·
普拉苏拉曼和贝里于1988年开发出服务质
·
如何提高客户满意度?
·
OLAP服务器是整个数据仓库系统的核心。
·
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,
·
什么是一对一营销?如何实现实现一对一的营
·
顾客满意度高不代表顾客忠诚度高。
·
“前台”客户关系管理是指()
·
对于给企业带来高价值的客户,企业应该以下