多做题,通过考试没问题!
旅游(旅游管理)
睦霖题库
>
国家开放大学(电大)
>
旅游(旅游管理)
前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房
·
如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一
·
一旦发现火灾,服务员应立刻拔打119火警
·
饭店不仅应为住客提供舒适的客房,美味的菜
·
2010年3月,某酒店住店客人毛先
·
客人在住房内遗失贵重物品,如果酒店在人住
·
总机发现客人对叫醒服务通知无反应,应通知
·
客户关系管理仅仅是一套操作流程。
·
预订是指酒店与客人之间达成的一种预期出租
·
前厅部是酒店的代表,是建立()的重要环节
热门试题
·
前厅表格在设计时应遵循的原则有()。
·
简述VIP的接待程序。
·
客房销售对前台员工有何要求?
·
在免打扰期间,如来电人要求与住客讲话,话
·
增加宾客价值感的方法有()。
·
从根本上说服务质量是对实际服务的感知与接
·
酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅
·
当有客人要求提取行李时,列做法欠妥当的是
·
奖惩的宗旨有()、()、()、()、()
·
一天晚上10 点左右,有位姓