多做题，通过考试没问题！
旅游(旅游管理)
睦霖题库
>
国家开放大学(电大)
>
旅游(旅游管理)
总机发现客人对叫醒服务通知无反应，应通知（）派人员前去探视。
A、保安员
B、客房部
C、前厅部
D、大堂副理
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
前厅总台设计通常应考虑这样三个因，即（）
·
饭店不仅应为住客提供舒适的客房，美味的菜
·
酒店预订的类型包括（）。
·
酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅
·
酒店可以接受的信用卡有（）。
·
饭店内部沟通，直辖市的环节不包括（）。
·
怎样处理客人投诉？
·
客人入住时，房间状况由空房变为住客房。
·
前厅业务特点有（）。
·
客户关系管理仅仅是一套操作流程。
热门试题
·
论述客史档案管理应注意的问题。
·
总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，
·
顾客对酒店服务产品的评价发生在消费之前后
·
饭店作为企业生产和销售的产品是饭店（）和
·
前厅问讯处通常受理的留言有（）和（）这两
·
近期预测
·
论述酒店前厅夜审的工作步骤和内容。
·
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协
·
美式计价方式多用于（）饭店。
·
客房销售对前台员工有何要求？
