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DYK客服经理考试

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抱怨处理的最高原则为()

  • A、第一时间处理客户抱怨
  • B、第一人负责制
  • C、2小时内相关责任人必须与客户进行电话联系
  • D、不被媒体曝光
正确答案:D
答案解析:
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