多做题，通过考试没问题！
银行大堂经理考试
睦霖题库
>
银行考试
>
银行大堂经理考试
网点智能化改造重点内容以（）为核心，建立标准化统一的网点厅堂服务流程。
A、智能厅堂二次打造
B、厅堂改造
C、以客户接触点
D、客户服务
正确答案:
A,C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以农业专业合作社为平台批量发行惠农卡，（
·
编制突发事件应急预案。组织大堂经理等人员
·
大堂经理实施的现场管理活动，包括（）。
·
直客式个人住房贷款的营销对象主要包括（）
·
鼓励和支持商业银行积极通过制度、产品和服
·
营业前的第一次巡检，由（）执行，时间在网
·
以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）
·
按照（）的原则，农行要对现有的零售业务产
·
“农行+党政机关、协管员+农户”模式的优
·
房贷还款假日计划产品的营销对象主要包括（
热门试题
·
网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包
·
随着商业银行的市场化，客户服务工作越来越
·
投诉处理的基本要求：（）明确投诉处理流程
·
在电子银行服务区及贵宾服务区为客户提供（
·
对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务
·
农村个体工商户是指长期（一年以上）居住在
·
债务人还款出现较大困难，银行认为通过追偿
·
农户小额贷款可采用（）等保证担保。
·
滞纳金=（最低还款额-还款金额）*（）。
·
（）要及时引导和分流客户。
