多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
夜间突然停电,前厅服务员应立即(),协助大堂副理或保安,安排或疏导客人。
A、报告工程部
B、取出蜡烛和火柴
C、启用应急照明灯
D、取出应急手电筒
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
预订房而未到的客人通常是饭店()的对象。
·
客人保证类订房未得到实现的投诉属于()。
·
人际关系的()是主要功能。
·
作为商品的客房价格由哪些方面构成?
·
传统的客房预订汇总表(传统图表),适用于
·
饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的
·
一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代
·
前厅部应根据其()来顶岗、定员及定额。
·
楼层服务台是国内饭店客房服务()的模式。
·
简述散客入住登记的程序。
热门试题
·
客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资
·
散客结账时的注意事项有哪些?
·
如果客人认为账单总数过多时,你怎么办?
·
确认性预订的方式有()确认。
·
一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订
·
如何进行行李寄存服务?
·
人身体的健康状态可以引起某种()。
·
当有一名住店的外国客人通过电话查询娱乐项
·
饭店的规模主要以饭店拥有的客房数量多少来
·
被称之为饭店“看不见的服务员”是()。