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前厅服务员考试
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简述散客入住登记的程序。
正确答案:
散客入住登记程序要点：
识别客人有无预订——形成入住登记记录——排房定价——确定付款方式——完成入住登记手续——建立相关表格资料
答案解析:
有
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