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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
客人离店退房时的注意事项有哪些？
正确答案:
1.及时通知客房部及收银台关于客人的退房信息。
2.收回房卡
3.及时准确的变更客人的相关信息资料
4.及时高效的服务
答案解析:
有
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