多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
饭店设备订房机构主要目的是()。
A、为客人提供方便;
B、尽量满足宾客的订房要求,避免超额、缺额预订现象;
C、为树饭店现象;
D、避免超额、缺额预订现象
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
前厅员工应了解客房产品的价格与特征。
·
修改预订后无需在通知其它部门。
·
前厅部经理的工作任务是什么?
·
在处理完客人对服务质量的投诉后,欠妥的做
·
饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避
·
泰国人忌讳()颜色。
·
访客要求告知保密客房或重要客人的房号,应
·
壮族仅次于春节的节日是鬼节,又称()。
·
“三明治”报价,是将价格置于所提供的服务
·
旅行团的客人提前一天抵店,怎么办?
热门试题
·
前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型
·
在客人购买行为过程中,购后评价的目的不包
·
盆景是我国的独创艺术,是自然美与艺术美的
·
什么是双开率?如何计算?
·
话务员在遇到无法解答的问题时,应立即转交
·
处理客人投诉的程序是什么?
·
一艘轮船由东十二区向东越过日界线进入西十
·
健全收款程序的方法有哪些?
·
对于商务旅游者应向他们推销()。
·
客人的行李丢失应如何处理?