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酒店服务知识竞赛

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以下哪些过失将处以口头警告处理？（）

  • A、仪容、仪表不规范不整洁
  • B、当班时间睡觉或脱岗
  • C、私自搭乘观光电梯
  • D、无故不参加酒店重要集体活动
正确答案:A,C,D
答案解析:有
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