多做题，通过考试没问题！
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
大厅服务处的职责范围是什么？一般下设哪些工种和人员？
正确答案:
大厅服务处的职责范围是接送行李、管理行李、递送邮件、开关车门和店门、回答客人的问题、机场迎送等。
大厅服务处一般下设行李员、门卫、司机、驻机场代表等几个工种。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
工程部的主要工作任务中不包括（）。
·
前厅接待服务在很大程度上依赖于准确、有效
·
什么是总统套间？
·
为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工
·
根据（）将技能一般划分为操作技能和心智技
·
为追求热烈的气氛，大厅一般采用（）的华丽
·
在运行计算机操作时，不正确的操作是关机后
·
客人结账时，发现个别账单签名与他的字迹不
·
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他
·
下列关于前厅部秘书工作任务的说法错误的是
热门试题
·
复印文件的服务规程是什么？
·
对饭店分等定级主要有（）两种。
·
客人在预订房间时嫌房价太贵如何处理？
·
北京时间是指（）八区的日期。
·
总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）
·
“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志
·
准备、检查并核对行政楼层客房水果、鲜花、
·
饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰
·
受理预订意味着预订员将根据预订程序，从事
·
客房销售中利益引诱报价法适合于哪类客人（
