多做题,通过考试没问题!

前厅服务员考试

睦霖题库>服务行业技能考试>前厅服务员考试

前厅接待抵店服务的基本要求是什么?

正确答案: (1)前厅接待人员应有端庄的仪容仪表。
(2)前厅接待人员应注重礼貌礼节。
(3)前厅接待人员应善于与客人沟通感情。
(4)前厅接待工作应事先有准备,办事讲效率。
(5)前厅接待人员应为客人着想,解客人所难。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题