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前厅服务员考试

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使用计算机进行特别信息维护的具体内容包括（）。

  • A、选择、修改客史档案的资料
  • B、“黑名单”自动提示
  • C、未来某一时段客房预留状况
  • D、费用超限报告
正确答案:B
答案解析:有
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