简述客户服务的10个细节。
正确答案:
1、让微笑成为一种习惯；
2、使自己说话更迷人；
3、别忘了客户的同行者；
4、把握展示产品的机会；
5、润物细无声；
6、兑现你的承诺；
7、提供超值的服务；
8、重视客户资料的记录；
9、结尾同开始一样重要；
10、投诉客户变成忠诚客户。
2、使自己说话更迷人；
3、别忘了客户的同行者；
4、把握展示产品的机会；
5、润物细无声；
6、兑现你的承诺；
7、提供超值的服务；
8、重视客户资料的记录；
9、结尾同开始一样重要；
10、投诉客户变成忠诚客户。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题