多做题，通过考试没问题！
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知（）。
A、行李员
B、保安部
C、问讯处
D、商务中心
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
话务员在遇到无法解答的问题时，应立即转交
·
影响前厅信息沟通的原因有（）
·
前厅接待服务岗位的作业区可以划分为哪两大
·
根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，
·
何为CRS？这一系统的突出特点是什么？
·
前厅服务员应树立“客人永远是对的”信念，
·
总机房的主要工作是什么？
·
英国人认为一天中（）是最重要的正餐。
·
对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人，
·
下列做法与订票服务的要求不相符的是（）。
热门试题
·
接待处的主要工作是什么？
·
确认预订就是饭店与客人间达成的正式协议。
·
人的新历是对（）现实的反应。
·
信函预订的及时复信一定能赢得客人的好感。
·
礼宾部在力所能及的情况下，应尽力帮助客人
·
处理突发事件的要点有哪些？
·
取消编码
·
如何计算白天租用价？
·
礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好
·
客房预订的方式主要有哪些？
