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客户服务管理师

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针对新闻界,企业处理危机的对策不应包括()

  • A、配合媒体工作的方式
  • B、通过新闻媒介封锁负面信息、掩盖对企业不利的消息
  • C、及时通过新闻通报危机事件消息、调查情况及处理方面的信息
  • D、确定对不利于企业的媒体观点的态度
正确答案:B
答案解析:
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