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旅游企业人力资源管理

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能力薪酬制度的建立步骤有哪些?主要内容是什么?

正确答案: 能力薪酬计划的建立步骤:
步骤一:确定哪些能力能支持公司战略,为组织创造价值,从而应当获得薪酬的。
步骤二:确定这些能力可以由哪些品质、特性和行为组合表现出来,即具备何种品质、特性以及行为的员工最有可能是绩效优秀者。
步骤三:检验这些能力是否真的使员工的绩效与众不同。只有那些真正有特色的能力和行为才应被包括在内。
步骤四:评价员工能力,将能力与薪酬结合起来。
一个人的绩效行为能力是由知识、技能、自我认知、人格特征和动机五大要素构成的。其中,知识是指一个人在某一既定领域中所掌握的各种信息。技能(Skill)则是指通过重复学习获得的在某一活动中的熟练程度。自我认知(Self-concept)是一个人所形成的关于自己的身份、人格以及个人价值的概念,它是一种内在的自我评价与认识(自己到底是领导者、激励者或者仅仅是一颗螺丝钉)。人格特征(Trait)是指在一个人行为中的某些相对稳定的特点以及以某种既定方式行事的总体性格倾向(如是不是一个好的聆听者,或者是否很容易产生紧迫感)。动机(Motives)是指推动、指导个人行为选择的那些关于成就、归属或者权力的思想。
答案解析:
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