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淘宝客服考试

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当客人索要发票时我们怎么办?当我们的发票刚好没有的时候又该怎么回复?

正确答案:正常情况下,我们需要客人提供所要开发票的公司抬头,如遇我们暂没发票,需与客人沟通:委婉的说因为我们是大公司,申请开发票都是需要财务那边申核了去买,所以需后补寄给客人。
答案解析:
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