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淘宝客服考试

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消费者说朋友方方在天猫店铺拍了商品,需要客服提供订单信息确认;消费者秋秋说太太在这个店铺拍了商品,需要核对地址;以上情况,客服小A都提供了相关信息,结果消费者投诉小A泄露他们信息,2次投诉都成功。请问小A所在的店铺,将面临以下哪些处罚?()

  • A、店铺扣6分,屏蔽店铺7天,违约金2万元及其他处罚
  • B、店铺扣24分,屏蔽店铺7天,违约金2万元及其他处罚
  • C、店铺扣6分,屏蔽店铺7天,违约金1万元及其他处罚
  • D、店铺扣12分,屏蔽店铺7天,违约金2万元及其他处罚
正确答案:D
答案解析:
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