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航空信息股份服务规范知识竞赛
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航空信息股份服务规范知识竞赛
专用设备更换单第二联由（）留存。
A、企业
B、服务单位
C、税务机关
D、航天信息
正确答案:
C
答案解析:
有
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最新试题
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以下属于服务规范中送修服务工作流程的是（
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以下属于服务规范中上门维护工作流程的是（
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《航天信息产品维护单》中，以下（）为必填
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服务单位须为参加培训的每户企业免费提供（
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上门服务结束时要（）。
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在进行开票系统培训时须使用（）编印的培训
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以下不是基层服务单位职责的是（）。
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技术维护费的收费工作可以根据当地的实际情
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顾客是指（）航天信息产品的企业、个人等。
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服务监督形式包括（）。
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航天信息将根据（）的业务需求和技术要求，
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维修环境要求（）。
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在进行开票系统培训时，培训机房内应配备（
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以下（）不属于服务监督人员的职责范围。
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上门服务前，电话联系顾客的标准话述是（）
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省级呼叫中心为授权区域内的顾客提供（）等
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热线服务工程师相关要求有（）。
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电话回访时，应了解（）内容。
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专用设备自（）起，三年内因质量问题无法正
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库房管理制度应包括（）等。
