多做题，通过考试没问题！
一汽-大众服务顾问考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
升级投诉的受理时限为（）
A、4小时内
B、8小时内
C、24小时内
D、48小时内
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
关于蓄电池接线柱连接顺序说法正确的是（）
·
“我知道，由于维修时间较长，可能会耽误您
·
准备工作环节，如客户不能履约，谁负责取消
·
在交车/结算时，顾客需在（）签字
·
客户到来之前需要做的工作有：（）
·
为什么说建立忠诚顾客群很重要：（）
·
在“欢迎”阶段，对于情感关系导向型的客户
·
关于三包属性的维护与修改，哪些说法是正确
·
什么情况下，机动车可以免予安全技术检验：
·
捷达轿车免费首保的里程为（）
热门试题
·
下列关于汽车最大爬坡度说法错误的是（）
·
家用汽车用户向经销商提出索赔时，必须提供
·
一汽-大众的愿景是（）
·
为了提高客户满意度，对于返修车辆：（）
·
需求确认/需求评估环节客户期望我们做到：
·
交车时正确做法是：（）
·
DSERP系统中，委托书类别G代表的是（
·
当顾客表达在4S店比修理厂维修贵，服务顾
·
维修技师在保养过程中发现问题，需要增项时
·
PQ46的意思是（）
