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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
当顾客表达在4S店比修理厂维修贵，服务顾问应该从以下哪些方面回答（）
A、维修技师的专业水平
B、专业检测设备及工具
C、质量可靠并有质量担保的一汽-大众原装备件
D、备件质量可靠，但价格高
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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