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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。
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有
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从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。
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客户服务最基本的是要做到（）。
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客户服务的主要目标是加强客户（）。
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按用户对产品的需求特性可把生产系统分为（）。
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物流信息的外部数据比企业内部产生的数据（）。
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条形码应用于商品知识的目标是（）。
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一般来说，客户比用户在范围和数量上要（）。
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供货比率是物流企业满足（）的比例。
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骨干客户具有（）的特点。
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GIS的基本功能是（）
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客户服务审计的目标是（）。
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（）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项
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基本储备是根据（）用于支持基本可得性的存货储备。
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假设现有库存为89，安全库存量为20，已分配量为5，则可利用库存
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增值服务是对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容。
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客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。
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物流信息系统的决策分析（）。
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物流需求计划是（）产生的存货管理方法。
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客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。
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（）指在订单实际履行前所进行的各项工作。
