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汽车(汽车维修方向)专科
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国家开放大学(电大)
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汽车(汽车维修方向)专科
企业进行服务补救的原则()
A、 预防性原则
B、 及时性原则
C、 主动性原则
D、 精神补救原则
E、 客户知情原则
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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