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员工关系管理

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简述功高盖主员工的管理方法。

正确答案: (1)针对服从者的管理。对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方法,采用符合现代企业员工心理特征的新的方法进行管理。
①不要吝啬自己夸奖的言语。
②管理者在赞扬时要注意方式。
③管理者不要试图掠夺下属的功劳。
④适当地加大对员工的表扬力度。
(2)针对不服从者的管理
①对其交易实施领导权的部分实施管理。
②经常与不服从者进行沟通。
③分配给不服从者需要团队合作。
④领导自我反省自己的缺点。
⑤变更员工的业务范围
答案解析:
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