多做题,通过考试没问题!
ITSS工程师考试
睦霖题库
>
其他计算机考试
>
ITSS工程师考试
IT服务工程师在进行现场支持服务前必须带好以下哪项?()
A、备品备件、工具、礼品
B、备品备件、相关单据、合同
C、工具、相关单据、合同
D、备品备件、工具、相关单据
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
脆弱性识别是对系统中涉及的重要资产可能被
·
IT服务工程师参加培训,往往能够掌握正确
·
下面哪一项不属于事件管理的处理范围?()
·
IT服务生命周期包括:规划设计、部署实施
·
MECE是英文Mutually Excl
·
根据ITSS的IT服务分类,下列哪一项属
·
下面哪个标准为IT服务需方管理工具的引入
·
以下关于对客户抱怨的处理态度中,正确的
·
如果未最终确认问题产生的根本原因,则应建
·
服务级别协议(SLA)是关于需方应该得到
热门试题
·
下列哪些是ITSS倡导的职业道德?()
·
知识库是一个重要的管理工具,其最主要的功
·
IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务
·
根据ITSS分类,常见IT服务包括信息技
·
在复杂的计算机网络环境中,通常会涉及各自
·
在桌面运维项目中,专家团队的主要职责是一
·
流程是按照一个既定的目标组织起来的一组逻
·
关于“确定问题”所应完成的任务,以下哪一
·
一般IT服务工程师处于一线岗位,只与项目
·
头脑风暴法是团队集思广益解决问题的一种