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物业管理师

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以下选项中,属于测量客户满意方法的是()。

  • A、客户满意度调研
  • B、重要客户分析
  • C、建立受理系统
  • D、竞争者分析
  • E、失去客户分析
正确答案:A,B,D,E
答案解析:
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