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物业管理师
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物业管理师
业管理投诉的途径一般包括（）。
A、电话
B、个人亲临
C、委托他人
D、信函邮寄、投送意见箱
E、张贴请愿书
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正
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户沟通的（）应记录归档。
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完成客户满意度调查最重要步骤之一的是（）
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