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绩效管理与业务能力提升继续教育

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（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。

  • A、财务维度的目标
  • B、客户维度的目标
  • C、内部流程维度的目标
  • D、成长维度的目标
正确答案:C
答案解析:有
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