多做题,通过考试没问题!

一汽-大众服务顾问考试

睦霖题库>服务行业技能考试>一汽-大众服务顾问考试

以下哪一项是FFB(配置-功能-好处)陈述的实例:()

  • A、您要求我们检查一下发出吱吱声的后刹车。取下刹车盘以后,我们发现声音是由于刹车盘磨损而发出的
  • B、您要求我们检查一下发出吱吱声的后刹车。取下刹车盘以后,我们发现声音是由于刹车盘磨损而发出的。我们更换了刹车盘,这样就不会再有吱吱声了,刹车反应速度也提高了
  • C、您要求我们检查一下发出吱吱声的后刹车。我们更换了刹车盘,这样就不会再有吱吱声了,刹车反应速度也提高了
  • D、您要求我们检查一下发出吱吱声的后刹车。我们已经检查过了,是小毛病。现在没有吱吱声了。可以放心使用
正确答案:B
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题