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人力资源管理

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简述桑代克的尝试-错误理论。

正确答案: 通过桑代克谜笼实验,桑代克认为学习的实质是通过“尝试”在一定的情景与特定的反应之间建立某种联结。在尝试中,个体会犯很多错误,通过环境给予的反馈,个体放弃错误的尝试而保留正确的尝试,从而建立正确的联结。在尝试-错误学习中,行为的后果是影响学习最关键的因素,如果行为得到强化,行为就能保留下来,否则就会作为错误尝试而被放弃。总之,强化会促进行为,而惩罚会削弱行为。
桑代克提出三条学习规律:
1)联系律:指学习需要重复,个体建立的刺激与反应间的联结可因使用而加强,可因不用而削弱或消失。
2)效果律:刺激与反应间的联结因获得满意的效果而被强化,以后出现同样情境时容易引起该反应,相反,如其反应带来痛苦的效果,以后出现同样的情境时就不会做出该反应,其中奖励比惩罚更有效。
3)准备律:当一个传导单位准备好传导时,且传导不受任何干扰,就会引起满意等积极情绪体验,如果当一个传导单位准备好传导时,而又不能传导就会引起烦恼等消极情绪体验,或未准备好传导时,强行传导也会引起消极情绪体验。
以及在人力资源培训与开发中的具体运用。
答案解析:
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