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客户服务管理师

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客户服务组织结构设计步骤包括()

  • A、根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构
  • B、对客户服务部的工作岗位进行设计
  • C、对客户服务管理层次及管理幅度的设计
  • D、规定客户服务部领导的职位
  • E、规定客户服务岗位薪酬
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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