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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
简述前厅部的基本职能。
正确答案:
客房销售，接待服务，信用服务，其他服务，协调对客服务，房况管理，帐单管理，建立宾客档案。
答案解析:
有
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