（）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

• A、公共部门人力资源获取
• B、公共部门工作分析
• C、公共部门人力资源使用
• D、公共部门人力资源规划