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DYK客服经理考试

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服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛,其内容选择的原则是()

  • A、以主营业务为主
  • B、看上去很美
  • C、贴合客户实际
  • D、尽量减少成本
正确答案:B,C,D
答案解析:
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