多做题，通过考试没问题！
00202饭店前厅与客房管理
睦霖题库
>
高等教育工学类自考
>
00202饭店前厅与客房管理
前厅部是负责接代和登记住宿的地方，不必要建立住宿客人的档案。（）
正确答案:
错误
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房安全的内容有哪些？
·
饭店大厅适宜温度夏季为22℃～24℃，冬
·
饭店叫醒失误的主要原因有哪些？
·
为了体现饭店与客人之间和谐的氛围，行李员
·
对保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预
·
前厅部沟通的方法有（）。
·
饭店内外信息沟通联络的通讯枢纽是（）。
·
客房部组织机构设置的原则有：（）。
·
客房装饰布置的原则是什么？
·
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容
热门试题
·
简述前厅部的基本职能。
·
（）饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了
·
在各类预订方式中，合同订房是一种（）。
·
选择客房服务模式的依据主要有：（）。
·
“金钥匙”的标志两把金光闪闪的交叉钥匙，
·
预算控制就是以（）的预算指标数据来实施成
·
查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通
·
客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的
·
超额预定的比例应该控制在（）才是比较合理
·
姓名与性别是识别客人的首要标志，服务人员
