睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
客服代表有关很好的职业素养，关心客户，理解客户，体贴客户，能够很好地运用客户服务的技巧。这指的是（）客服代表。
A、优质型
B、热情友好型
C、专业型
D、按部就班型
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
客户服务中心的发展历程。（）
·
以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是？（）
·
（）是对客服代表服务质量进行监测和数据分析的管理平台。
·
远程银行是客服中心发展的必然趋势，首家国际远程银行是。（）
·
泛美航空公司客户服务中心是处理（）阶段的客服中心。
·
客服中心的客服代表在面对每一个来电者时，因为对象不同或者话题
·
后台管理操作主要包括（）等项目，涉及对客服代表工作状态的实时
·
银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方
·
在各类客服系统中，哪一个系统被称之为客户服务的“晴雨表”？（
·
具有丰富的感情，同情所有遇到麻烦的客户，愿意满足客户的需求，
