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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
在向客人推销客房时，下列正确的做法是（）。
A、把握客人的特点进行推销
B、推销时应突出客房的价值
C、要让客人明确每间客房的优点和缺点
D、有选择地由高到低报价
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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