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服务管理学
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服务管理学
服务企业的空间布局需要考虑的事项包括（）。
A、对服务功能的组织
B、服务传递的秩序和效率
C、美学灵巧性
D、顾客对服务场景的感受
E、员工对服务场景的感受
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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