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客户服务管理师

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关于工作扩大化的理解错误的是（）。

  • A、要求员工具有更高的知识技能
  • B、能够提高员工的工作兴趣
  • C、横向的增加员工职务工作内容
  • D、会增加团队的生产费用
正确答案:D
答案解析:有
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