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一汽-大众服务顾问考试
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关于试车(针对需要试车的项目)下列描述正确的是:()
A、太忙的时候就不用试了
B、如果客户没有提出要求,不用试车
C、听明白客户反映的故障就行,试车没必要
D、陪同客户试车以确认完全了解问题所在
正确答案:
D
答案解析:
有
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