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人力资源管理

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在组织中,使学习发生的最重要的学习条件是什么?你认为如何才能使组织中的学习更有效?

正确答案: 学习的发生是需要各种条件的。学习不只是自然出现的现象,它在很大程度上依赖于个体和与之发生相互作用的环境。学习的条件可分为内在条件和外在条件两大类。
内在条件指使学习者本身所必须具备的学习条件或学习者的准备状态。准备状态指的是学习所要求学习者应具有的经验背景(如知识、技能、能力和经验等),以及一定的学习态度和动机等。研究表明,个体的期望和态度可能对学习起帮助作用或阻碍作用。具有积极的期望和对这些行为持支持态度的受训者更可能为培训作好准备。如果态度是否定性的,就有必要确定困难的来源,以在培训开始之前解决问题。没有这样的干预措施,学习就没有可能发生。另外,越来越多的研究开始关注受训者对培训有用的期望对培训效果的影响,受训者对培训结果的期望,影响他们的学习动机。受训者的动机水平与培训成功与否之间有直接的关系。自我效能是学习的一个重要条件。自我效能指个人对能够成功的完成任务抱有强烈的希望或自信。在学习过程中,自我效能感高的学习者要比自我效能感低的学习者能够更好发挥自己的潜能。
外在条件是指有助于学习的环境条件,包括学习材料的形式、学习材料的组织、实践机会以及反馈与强化等。不同的学习结果需要不同的外部条件,如智慧技能需要的外部条件有将新旧知识联系起来、促使下位技能的回忆、告知学习者行为目标、提供练习、创设迁移情境;言语信息需要的外部条件告知学习者学习目标、提供回忆性线索、反复练习;认知策略需要的外部条件有提供在新情境中的练习机会、提供效果反馈、提供机会的各种任务等等。
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